服务内容

网络线路铺设

信息化建设

服务器设置

服务项目

铜牌服务

1999

RMB/月

  • 为客户提供5*9小时硬件设备监控及响应服务
  • 工程师第二工作日响应到场服务
  • 硬件设备状态远程监控及告警
  • 备机/备件协调及派送
  • 厂商服务协调及沟通
  • 现场硬件故障诊断
  • 季度硬件健康状态检查
  • 5*9硬件状态监控
  • 4小时内对故障响应并确定故障/服务恢复措施
  • 5*9*NBD服务器及网络硬件现场支持
  • 5*9技术专家待命
  • 5*9NBD PC现场支持

  • 5*9技术专家待命

银牌服务

4999

RMB/月

  • 为客户提供7*24小时硬件设备监控及响应服务
  • 工程师第二工作日响应到场服务
  • 硬件设备状态远程监控及告警
  • 备机/备件协调及派送
  • 厂商服务协调及沟通
  • 现场硬件故障诊断
  • 季度硬件健康状态检查
  • 5*9硬件状态监控
  • 4小时内对故障响应并确定故障/服务恢复措施
  • 5*9*NBD服务器及网络硬件现场支持
  • 5*9技术专家待命
  • 5*9NBD PC现场支持

  • 5*9技术专家待命

金牌服务

9999

RMB/月

  • 为客户提供7*24小时硬件设备监控及响应服务
  • 工程师第二工作日响应到场服务
  • 硬件设备状态远程监控及告警
  • 备机/备件协调及派送
  • 厂商服务协调及沟通
  • 现场硬件故障诊断
  • 季度硬件健康状态检查
  • 5*9硬件状态监控
  • 4小时内对故障响应并确定故障/服务恢复措施
  • 5*9*NBD服务器及网络硬件现场支持
  • 5*9技术专家待命
  • 5*9NBD PC现场支持

  • 5*9技术专家待命

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